ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ

Настоящие Правила доставки Продукции, реализуемой через интернет-сайт «lío», расположенный по адресу: https://www.liostore.com/ и мобильное приложение «lío», разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Действующая редакция Правил доступна по адресу: https://liostore.com/delivery-rules. Компания вправе изменить данные Правила в одностороннем порядке с предварительным размещением новой редакции Правил не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты вступления в силу изменений.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

В настоящих Правилах используются следующие термины в нижеприведенном значении.

1. Зона доставки с примеркой – территория, указанная на Платформе, в пределах которой допускается заказ Продукции без предоплаты, в том числе с возможностью примерки.

2. Клиенты – физические лица приобретатели или потенциальные приобретатели Продукции, реализуемой Продавцом. 

3. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Север Инвест» (ИНН 7703419969, КПП 770401001, ОГРН 5167746356586), зарегистрированное по адресу: 119021, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, УЛ. РОССОЛИМО, Д. 17, СТР. 4.

4. Личный кабинет – раздел Платформы, создаваемый при регистрации Клиента на Платформе, в котором содержатся необходимые данные о Клиенте, вводимые им самостоятельно.

5. Платформа – это программное обеспечение, развернутое на интернет-сайте «lío», расположенном по адресу https://www.liostore.com/, (включая все уровни домена), и доступное через полную и мобильную версии, исключительное право на которые принадлежит Компании и которые используются для реализации Продавцом и иными аналогичными пользователями товаров Клиентам.

6. Правила – настоящие правила доставки Продукции.

7. Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации. 

8. Продавец – любое лицо, зарегистрированное на Платформе с целью реализации Продукции в адрес Клиентов.

9. Продукция – обувь, одежда, аксессуары, украшения (включая ювелирные изделия и предметы бижутерии) и иные товары, производимые и (или) реализуемые Продавцом, предполагаемые к размещению и (или) размещенные на Платформе.

Термины, указанные выше, имеют аналогичное значение независимо от использования в единственном или множественном числе.

СТАТЬЯ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Доставка Продукции является услугой, предоставляемой Компанией в соответствии с настоящими Правилами каждому Клиенту, приобретающему Продукцию у Продавца с использованием Платформы. 

1.2. Компания не вправе отказать Клиенту в осуществлении доставки, заказанной через Платформу и оплаченной Клиентом Продукции за исключением случаев, когда доставка не осуществляется в местонахождение Клиента.  Если заказ был подтвержден Компанией, однако доставка в местонахождение Клиента невозможна по какой бы то ни было причине, заказ подлежит отмене Компанией, а уплаченные денежные средства – возврату Клиенту.

1.3. Доставка Продукции осуществляется до места, указанного Клиентом при оформлении заказа Продукции. Изменение адреса доставки Продукции осуществляется Клиентом через Платформу и допускается до момента передачи Продукции курьеру Компании или отгрузки Продукции курьерской службе. 

1.4. Компания обязуется обеспечить надлежащую доставку Продукции в полном соответствии с настоящими Правилами.

1.5. Доставка Продукции осуществляется курьерами Компании и (или) независимыми курьерскими службами. Компания самостоятельно выбирает способ доставки, курьера или независимую курьерскую службу, а также маршрут и вид транспорта. 

1.6. Обратная доставка Продукции при осуществлении ее обмена и (или) возврата осуществляется в соответствии с Правилами обмена и возврата продукции, утвержденными Компанией.

СТАТЬЯ 2. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ 

2.1 Доставка по районам Москвы и Московской области, попадающим в Зону доставки с примеркой, осуществляется бесплатно при условии выкупа Продукции на сумму не менее 20 000 рублей. В случае отказа от приобретения всех заказанных товаров или выкупа товаров на сумму менее 20 000 рублей стоимость доставки составляет 590 рублей.  На этапе оформления заказа Вы можете выбрать удобную дату и доступный 4-х часовой интервал с 10:00 до 23:00 по московскому времени, в который заказ будет доставлен нашим торговым представителем. Заказ можно оформить с примеркой и оплатой при получении (доступно только для заказа не более 6-ти товаров). При заказе более 6-ти товаров доступна только предоплата и не доступна опция примерки. В случае отказа Клиента от оплаты расходов Компании по обратной доставке товаров, Компания оставляет за собой право применить в отношении такого Клиента положения п. 5.3.9. Публичной оферты.

2.2. Для отдельных категорий товаров доступна экспресс-доставка: в течение 4-х часов с момента оформления заказа. Стоимость экспресс-доставки составляет 790 рублей. Доставка осуществляется по районам Москвы, попадающим в Зону экспресс-доставки (в пределах МКАД). При экспресс-доставке невозможна примерка, и доступна только предоплата товаров. Товары, доступные для экспресс-доставки, можно увидеть в разделе «Экспресс-доставка».

2.3. Заказы с доставкой по Российской Федерации (кроме районов Москвы и Московской области в пределах Зоны доставки с примеркой) оформляются только при условии их полной предоплаты. Доставка осуществляется платно и рассчитывается в зависимости от города доставки по тарифам транспортной компанией «СДЭК». Доставка осуществляется в срок от 2-х до 8-ми рабочих дней. Статус доставки можно отследить, перейдя по ссылке, указанной в уведомлении о статусе (подтверждении/отмене) заказа, или в личном кабинете в мобильном приложении или на сайте.

2.4. Заказы с доставкой в другие страны оформляются только при условии их полной предоплаты. Доставка осуществляется платно и является фиксированной: 2 500 рублей для стран ближнего зарубежья (Азербайджан, Армения, Беларусь, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, Казахстан) и 5 000 рублей в страны Европы, Азии, ОАЭ, Северной и Южной Америки, Австралии. Доставку осуществляет курьерская служба в течение 10-14-ти рабочих дней. Статус доставки можно отследить, перейдя по ссылке, указанной в уведомлении о статусе (подтверждении/отмене) заказа, или в личном кабинете в мобильном приложении или на сайте.

2.5. Товары, запрещенные к пересылке в международных почтовых отправлениях:
     - Электроника;
     - Изделия из натурального и/или искусственного меха;
     - Изделия из драгоценных каменей и/или металлов;
     - Парфюмерия;
     - Бижутерия;
     - Уходовая и декоративная косметика;
     - Аксессуары для нанесения косметики;
     - БАДы, витамины, спортивное питание;
     - Игрушки и конструкторы;
     - Игры;
     - Изделия из кожи;
     - Обувь;
     - Сумки;
     - Женское белье;
     - Интимные товары.

СТАТЬЯ 3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ 

3.1. Доставка Продукции по районам Москвы и Московской области в пределах Зоны доставки с примеркой является бесплатной при условии выкупа товаров на сумму не менее 20 000 рублей. При итоговой сумме покупки менее 20 000 рублей или при отказе от всех заказанных товаров Клиент оплачивает расходы Компании по доставке товаров в размере 590 рублей.

3.2. Доставка оплаченной Клиентом Продукции в пределах территории Российской Федерации (кроме районов Москвы и Московской области в пределах Зоны доставки с примеркой) рассчитывается в зависимости от города доставки по тарифам транспортной компанией «СДЭК».

3.3. Доставка оплаченной Клиентом Продукции за пределы территории Российской Федерации является фиксированной и составляет 2 500 рублей для стран ближнего зарубежья (Азербайджан, Армения, Беларусь, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, Казахстан) и 5 000 рублей в страны Европы, Азии, ОАЭ, Северной и Южной Америки, Австралии. 

3.4. При изменении Клиентом первоначально указанного адреса доставки Продукции после передачи Компанией заказа в независимую курьерскую службу Компания оставляет за собой право потребовать от Клиента оплату доставки Продукции по новому адресу в соответствии с тарифами независимой курьерской службы, осуществляющей такую доставку. В таком случае Клиент обязуется оплатить сумму доставки на основании выставленного Компанией счета в виде ссылки на электронную форму оплаты на сайте https://www.liostore.com/ и предоставить Компании документы, подтверждающие оплату, в случае, если Клиент изменяет первоначально указанный адрес доставки Продукции. 

СТАТЬЯ 4. СРОКИ ДОСТАВКИ 

4.1. Доставка Продукции в пределах районов Москвы и Московской области, попадающих в Зону доставки с примеркой, осуществляется в выбранные Клиентом при оформлении заказа дату и интервал времени. 

4.2. Доставка Продукции по Российской Федерации (кроме районов Москвы и Московской области в пределах Зону доставки с примеркой ) осуществляется в срок от 2-х до 8-ми рабочих дней.

4.3. Доставка Продукции в другие страны осуществляет в течение 10-14-ти рабочих дней.

4.4. Компания не несет ответственности за нарушение сроков доставки по обстоятельствам, за которые несет ответственность Клиент, а также в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.

СТАТЬЯ 5. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ДОСТАВКИ 

5.1. Компания предоставляет Клиенту техническую возможность отслеживать статус доставки заказанной Продукции в любой момент времени с момента оформления заказа до момента получения. 

СТАТЬЯ 6. СОХРАННОСТЬ ПРОДУКЦИИ 

6.1. Компания несет ответственность перед Клиентом за сохранность доставляемой Продукции.  
6.2. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Клиенту с момента фактической передачи Продукции Клиенту.  Моментом фактической передачи Продукции Клиенту является момент вручения Продукции Клиенту.